Компанията е регистрирана в БНБ като небанкова финансова институция.
През последните години АКПЗ се утвърди като надежден партньор на финансови институции, ютилити компании и други юридически лица, като предлага качество, бързина и адекватни решения в процеса по изкупуване и събиране на вземания. Добрите практики за комуникация на АКПЗ печелят уважението на клиентите, с които компанията общува всеки ден.
Високият етичен стандарт, който всеки служител на АКПЗ спазва и прилага в ежедневните си работа при обслужване на клиенти, поставя компанията сред най-добре опериращите в колекторския бизнес дружества.
Подходът към клиента е индивидуален и съобразен със спецификите на вземанията във всеки отделен пакет. Основните способи, които се използват за контакт с клиентите, са:
- Телефонни обаждания
- Информационни писма
- Напомнителни покани
- SMS-съобщения
- Имейли
АКПЗ купува портфейли от вземания от различни индустрии. Клиентите на компанията са множество големи компании, опериращи на различни пазари.
„Агенция за контрол на просрочени задължения“ е част от Management Financial Group (MFG). Групата обхваща в структурата си водещи компании, специализирани в областта на предоставянето на небанкови финансови услуги в Централна и Източна Европа. MFG управлява богато портфолио от успешни начинания в областта на потребителското кредитиране, финансирането на микро и малки предприятия, дигиталното кредитиране и други финансови бизнес модели. Компаниите в MFG са работодател на над 7 700 служители и сътрудници в над 400 офиса в България, Украйна, Румъния, Полша и Македония.
Контакти:
- Ул. Панайот Волов 29, ет.3, София 1527
- 0700 200 27; +359 2 444 10 10
- Този имейл адрес е защитен от спам ботове. Трябва да имате пусната JavaScript поддръжка, за да го видите.; Този имейл адрес е защитен от спам ботове. Трябва да имате пусната JavaScript поддръжка, за да го видите.
- www.debtagency.bg